Términos y condiciones

Quiénes somos y qué contratas

Estas condiciones regulan el uso de The Judge, titularidad de Iñigo Collado (NIF 44674559A, domicilio en Calle Prado, 01005 Vitoria-Gasteiz (Álava), contacto privacy@theaijudge.com).

Al crear una cuenta aceptas estas condiciones, el aviso legal y la política de privacidad. Debes ser mayor de edad.

Cómo se paga: consumo medido

The Judge funciona con un monedero de saldo prepago, como la factura de la luz: pagas por lo que consumes.

• Cada veredicto descuenta un importe variable de tu saldo, en función de lo que haya costado generarlo: cuántas inteligencias artificiales han participado y cuánto texto se ha procesado.
• No comprometemos una equivalencia fija entre euros y número de consultas: una consulta sencilla cuesta menos que una compleja.
• Tras cada veredicto verás el saldo actualizado, y en la sección Monedero tienes el detalle de todos los movimientos.
• Al registrarte te regalamos un saldo de bienvenida, una sola vez por persona. Es promocional: no es canjeable por dinero ni reembolsable.

El importe que eliges es el que pagas y el que entra íntegro en tu saldo: no se le suma nada en la pantalla de pago. Si en el futuro procediera aplicar algún impuesto, se indicará antes de confirmar y estas condiciones se actualizarán.

Recargas y pagos

Las recargas se procesan a través de Stripe. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta. El saldo se abona en tu monedero una vez el pago queda confirmado; si el pago falla o se cancela, no se te cobra nada y el saldo no varía.

Derecho de desistimiento

Si eres consumidor, dispones de 14 días naturales desde la recarga para desistir, conforme al texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Como el servicio se presta de forma inmediata y en unidades consumibles, aplicamos este criterio: te devolvemos el saldo que no hayas gastado de esa recarga. La parte ya consumida en veredictos corresponde a un servicio efectivamente prestado, con tu consentimiento expreso al lanzar cada consulta, y no es reembolsable.

Para desistir, basta con que nos lo comuniques a privacy@theaijudge.com. Devolveremos el importe correspondiente por el mismo medio de pago, sin coste para ti.

Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible, pero depende de proveedores externos de inteligencia artificial. Puede haber interrupciones, mantenimientos o limitaciones temporales de uso. Si un veredicto no llega a generarse, no se te cobra.

Qué esperar de un veredicto

Los veredictos son orientativos y pueden contener errores: los generan modelos de inteligencia artificial. No sustituyen el asesoramiento de un profesional y no debes basarte solo en ellos para decisiones importantes. Ver el aviso legal para el detalle.

Baja y cierre de cuenta

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes → Cuenta. Al hacerlo se eliminan tu perfil, tu historial y tu monedero, y el saldo restante se pierde. Si quieres recuperar saldo no consumido en lugar de perderlo, escríbenos antes de borrar la cuenta.

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones o que hagan un uso fraudulento o abusivo del servicio.

Cambios en las condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. Si el cambio te afecta de forma relevante, te avisaremos por correo con antelación suficiente para que puedas darte de baja si no estás de acuerdo.

Reclamaciones y ley aplicable

Para cualquier reclamación, escríbenos a privacy@theaijudge.com. Se aplica la legislación española, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor en tu país de residencia. La Comisión Europea ofrece además una plataforma de resolución de litigios en línea.